Voxpay AssistSimplifiez et sécurisez vos paiements par téléphone.
Une solution de paiement vocal supervisé, sans jamais avoir à demander les coordonnées bancaires à vos clients. Une solution certifiée PCI-DSS de niveau 4.0.1
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Multi-banques & multi-PSP
Une API universelle pour vous permettre de vous interconnecter à vos systèmes de paiement.
Vous ne voyez pas votre banque dans la liste? Contactez-nous!
Saisie des coordonnées sur le clavier téléphonique
Saisie des coordonnées sur le clavier téléphonique
Votre client reste dans la conversation et règle directement depuis son téléphone, en saisissant les informations de sa carte bancaire sur son clavier. Aucune redirection vers une autre application n'est nécessaire : le paiement s'effectue en temps réel grâce à la technologie DTMF (Dual Tone Multi-Frequency), de façon fluide et sécurisée.
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Un suivi personnalisé à chaque étape du paiement
Un suivi personnalisé à chaque étape du paiement
La console de supervision Voxpay guide vos clients à chaque étape du processus de paiement, dans un environnement sécurisé qui inspire confiance. Et si l'un d'eux a besoin d'aide ou de réassurance, un conseiller reste disponible à tout moment pour l'accompagner jusqu'à la validation finale de son paiement, en toute sérénité.
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Des coordonnées masquées pour prévenir la fraude
Des coordonnées masquées pour prévenir la fraude
Protégez les données sensibles de vos clients grâce à un environnement 100% sécurisé, sans compromettre la fluidité des paiements.
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Rattrapage des paiements échoués
Rattrapage des paiements échoués
Ne laissez pas une erreur de saisie ou de compte faire rater la vente. Grâce à nos outils de supervision avancés, suivez les transactions en temps réel et recevez des alertes en cas de blocage.
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Pourquoi choisir Voxpay Assist ?
La seule solution de paiement par carte bancaire par téléphone certifée PCI-DSS sur le marché.
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Une intégration qui s'adapte à tous les systèmes de téléphonie
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Le plus haut niveau de sécurité du marché
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Une simplification du parcours d’achat pour vos clients
+50 000 conseillers utilisent nos solutions au quotidien
Call center, service client, SAV, télémarketing, recouvrement,...
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Un écosystème puissant et connecté
Un écosystème puissant et connecté
Conformité PCI-DSS de niveau 1
On ne fait pas les choses à moitié : 100% des solutions proposées sur la plateforme Voxpay sont certifiées PCI-DSS 4.0
Abonnement & Tokenisation
Une fois les coordonnées bancaires réceptionnées via un de nos canaux sécurisés, vous pouvez initier des prélèvements sur vos clients sans effort. Voxpay s'occupe de tout.
Compte VAD de votre choix
Voxpay vous permet d'utiliser votre banque, celle de votre client final ou partenaire de paiement actuel. Une intégration totale de notre solution à l’API de paiement de votre client est également possible.
Optimisation des coûts
Réduisez vos coûts et le temps passé à relancer vos débiteurs par téléphone. Avec Voxpay, vous pouvez automatiser vos campagnes de relance ou déclencher un appel à partir d’un évènement (délai de non paiement…).
Interface back office sur-mesure
Avec votre interface dédiée sur notre plateforme, suivez les transactions, les issues des appels, et toutes les statistiques utiles à votre business.
L’intégration de la console Voxpay dans la solution Flexible Contact Center s’est faite de manière très fluide, offrant aux téléconseillers des parcours unifiés, sécurisés et une expérience client sans rupture.
Axialys et Voxpay s’associent pour proposer une solution de paiement omnicanal, fluide et sécurisée, parfaitement intégrée à votre solution de téléphonie. Désormais, vos conseillers peuvent guider les clients dans leurs paiements en toute sécurité, sans changer d’interface. L’intégration Voxpay à Axialys vous permet d’améliorer vos conversions grâce à une expérience de paiement fluide, tout en garantissant la conformité PCI DSS de niveau 1.